Regulamin korzystania z usług w gabinetach SPA i kabinach floatingowych świadczonych przez FIVE SENSES Float Spa
§ 1. Postanowienia wstępne
1. Regulamin określa zasady, prawa i obowiązki obowiązujące podczas korzystania z zabiegów w gabinetach SPA i kabinach floatingowych realizowanych przez FIVE SENSES Float Spa i ma zastosowanie do wszystkich klientów, w tym także potencjalnych klientów, którzy korzystają z usług świadczonych przez FIVE SENSES Float Spa.
2. Regulamin jest dostępny:
- a. w formie papierowej – w placówce FIVE SENSES Float Spa pod adresem: ul. Cypriana Kamila Norwida 4 w Gdańsku (80-280),
- b. w formie elektronicznej – na stronie internetowej FIVE SENSES Float Spa pod adresem: https://fivesenses.pl/regulamin-fivesenses-float-spa/.
3. Każdy klient oraz potencjalny klient przed rozpoczęciem korzystania z usług świadczonych przez FIVE SENSES Float Spa, ma obowiązek zapoznać się z treścią Regulaminu. Jednocześnie, korzystanie z usług świadczonych przez FIVE SENSES Float Spa jest równoznaczne z akceptacją postanowień Regulaminu.
§ 2. Definicje
Ilekroć w niniejszym regulaminie używa się poniżej wskazanych określeń, ma się na myśli odpowiednio:
- Booksy – platforma rezerwacyjna dostępna pod adresem: https://booksy.com, za pośrednictwem której Potencjalny klient może dokonywać rezerwacji Usług; rezerwacja Usług przez Booksy jest równoznaczna z zawarciem umowy o świadczenie Usług z FIVE SENSES Float Spa na zasadach określonych w Regulaminie;
- Dane osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej;
- FIVE SENSES Float Spa – FIVE SENSES Float Spa Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdańsku (80-280) przy ul. Cypriana Kamila Norwida 4, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0000854971, NIP: 5842795652, REGON: 386769939, świadcząca Usługi;
- Klient – osoba fizyczna, która nawiązała stosunek prawny z FIVE SENSES Float Spa o świadczenie Usług, niezależnie od sposobu dokonania rezerwacji;
- Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 1610 ze zm.);
- Personel – pracownicy, współpracownicy oraz inne osoby posiadające zawartą umowę cywilnoprawną (np. umowa zlecenie, umowa o dzieło, umowa o świadczenie usług) z FIVE SENSES Float Spa, która w ramach swoich obowiązków świadczy w imieniu FIVE SENSES Float Spa Usługi na rzecz Klienta;
- Potencjalny klient – osoba fizyczna, która nie dokonała jeszcze rezerwacji, lecz planuje nawiązać stosunek prawny z FIVE SENSES Float Spa o świadczenie Usług;
- Regulamin – niniejszy Regulamin;
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);
- Siła wyższa – zdarzenie o charakterze nadzwyczajnym i zewnętrznym (niezależnym od woli FIVE SENSES Float Spa), niemożliwe do przewidzenia i któremu nie można było zapobiec, w szczególności takie zdarzenia jak: wojna, powstanie, rozruchy, zamieszki, akty terroryzmu, pożar, wybuch, powódź, kradzież istotnego sprzętu, umyślna szkoda, atak cybernetyczny, strajk, lock-down, warunki atmosferyczne, zabezpieczenie na rzecz osoby trzeciej, wymogi wynikające z obronności kraju, akty i regulacje organów administracji państwowej lub samorządowej;
- Usługi – świadczenia realizowane przez FIVE SENSES Float Spa za pośrednictwem Personelu na rzecz Klientów, obejmujące w szczególności masaże ciała, masaże twarzy oraz zabiegi pielęgnacyjne ciała odbywające się w gabinetach SPA oraz sesje w kabinie floatingowej, wyszczególnione konkretnie w ofercie, która znajduje się na stronie internetowej pod adresem: https://booksy.com/pl-pl/154483_five-senses-float-spa_masaz_20383_gdansk;
- u.n.z.d. – ustawa z dnia 17 października 2023 r. o niektórych zawodach medycznych (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 1972).
§ 3. Ogólne warunki korzystania z Usług
- FIVE SENSES Float Spa świadczy usługi w lokalu znajdującym się pod adresem: ul. Cypriana Kamila Norwida 4 w Gdańsku (80-280).
- Usługi są świadczone codziennie, od poniedziałku do niedzieli w następujących godzinach:
- a. od poniedziałku do piątku w godzinach od 10:00 do 21:00,
- b. w soboty w godzinach od 10:00 do 20:00,
- c. w niedziele w godzinach od 10:00 do 18:00.
- Wyżej określone dni oraz godziny otwarcia FIVE SENSES Float Spa mogą ulec zmianie, o czym Potencjalni klienci oraz Klienci zostaną poinformowani poprzez umieszczenie odpowiednich komunikatów na stronie internetowej, oficjalnych kontach na social mediach, a także w wizytówce FIVE SENSES Float Spa z odpowiednim wyprzedzeniem.
- Klientem może zostać wyłącznie osoba, która ukończyła 16. rok życia oraz osoba, która nie ukończyła 16. roku życia, posiadająca odpowiednią pisemną zgodę rodzica lub opiekuna prawnego do skorzystania z Usług na wyłączną odpowiedzialność rodzica lub opiekuna prawnego, pod którego pieczą pozostaje przy obecności tego rodzica lub opiekuna prawnego i po konsultacji z Personelem.
- Usługi są świadczone przez Personel, który posiada umiejętności, doświadczenie oraz wykształcenie niezbędne do ich wykonywania, zgodnie ze sztuką obowiązującą w tej branży, a także zgodnie z zasadami określonymi w u.n.z.d. w zakresie dotyczącym techników masażystów.
- Przy wykonywaniu Usług Personel korzysta wyłącznie z profesjonalnych kosmetyków, posiadających odpowiednie certyfikaty oraz atesty, gwarantujące wysoki standard jakości i bezpieczeństwa.
§ 4. Ogólne zasady zachowania w lokalu FIVE SENSES Float Spa
- W lokalu FIVE SENSES Float Spa, które jest strefą relaksu, najwyższym celem jest zapewnienie Klientom oraz Potencjalnym Klientom nieprzerwanego odpoczynku, spokoju i niezakłóconego korzystania z Usług, w związku z czym każda osoba znajdująca się na tym terenie jest zobowiązana do zachowywania się w sposób to umożliwiający, ze szczególnym uwzględnieniem nakazów i zakazów sformułowanych w niniejszym paragrafie.
- Na terenie ww. lokalu obowiązuje bezwzględna strefa ciszy. Klienci oraz Potencjalni klienci są zobowiązani do zachowywania się w sposób cichy, spokojny i kulturalny, z poszanowaniem komfortu innych osób znajdujących się w tym lokalu.
- W celu zapewnienia maksymalnego komfortu, Klienci oraz Potencjalni klienci powinni wyciszyć lub całkowicie wyłączyć wszelkie urządzenia elektroniczne, w tym w szczególności telefony komórkowe oraz smartfony przed rozpoczęciem korzystania z Usług.
- Na terenie lokalu obowiązuje bezwzględny zakaz:
- a. spożywania alkoholu oraz innych środków odurzających lub bycia pod ich wpływem,
- b. palenia tytoniu, papierosów elektronicznych i innych wyrobów nikotynowych,
- c. wnoszenia i spożywania własnych posiłków oraz napojów, chyba że Personel wyrazi na to zgodę,
- d. zachowywania się w sposób agresywny, wulgarny lub naruszający dobre obyczaje albo w inny sposób naruszający bezpieczeństwo, życie lub zdrowie innych Klientów, Potencjalnych klientów lub Personelu,
- e. wprowadzania zwierząt.
- Klienci są zobowiązani do zachowania należytej higieny osobistej.
- W przypadku naruszenia przez Klienta któregokolwiek z zakazów określonych powyżej, FIVE SENSES Float Spa przysługuje prawo do natychmiastowego przerwania świadczenia Usługi i odmowy dalszego korzystania ze strefy floatingu oraz dochodzenia na zasadach ogólnych rekompensaty za szkody wyrządzone przez takiego Klienta.
- W przypadku odmowy lub przerwania świadczenia Usługi z przyczyn określonych powyżej, FIVE SENSES Float Spa zachowuje prawo do zatrzymania ceny uiszczonej za wykonanie Usługi.
§ 5. Rezerwacja Usług
- W celu skorzystania z Usług, Potencjalny klient jest zobowiązany dokonać uprzedniej rezerwacji.
- Rezerwacja Usług odbywa się:
- a. w sposób telefoniczny pod numerem telefonu: +48517-406-279 w godzinach otwarcia FIVE SENSES Float Spa,
- b. za pośrednictwem aplikacji Booksy w sposób określony w tym serwisie i na warunkach tam wskazanych w trybie 24/7.
- FIVE SENSES Float Spa nie ponosi odpowiedzialności za utrudnienia i szkody związane z funkcjonowaniem Booksy. W przypadku jakichkolwiek problemów, podmiotem odpowiedzialnym za nie pozostaje Booksy.
- Warunkiem koniecznym do uznania rezerwacji Usługi za skuteczną jest wpłacenie przez Klienta zadatku w wysokości 50% ceny Usługi. Celem pobrania zadatku jest zabezpieczenie kosztów wynikających z rezerwacji umówionego czasu Personelu.
- Wpłata zadatku może nastąpić w jeden, dowolnie wybrany przez Klienta sposób:
- a. stacjonarnie w Lokalu FIVE SENSES Float Spa – płatnością gotówkową lub bezgotówkową,
- b. zdalnie – poprzez płatność BLIK lub tradycyjnym przelewem bankowym.
- Zadatek nie podlega zwrotowi w przypadku:
- a. odwołania Usługi,
- b. niestawienia się Klienta w terminie umówionym na wykonanie Usługi.
- Pozostała cena Usługi podlega uiszczeniu bezpośrednio przed lub po wykonaniu Usługi i nie podlega zwrotowi.
- Cennik Usług jest dostępny:
- a. stacjonarnie – w placówce FIVE SENSES Float Spa pod adresem: ul. Cypriana Kamila Norwida 4 w Gdańsku (80-280),
- b. w formie elektronicznej – na serwisie Booksy FIVE SENSES Float Spa pod adresem: https://booksy.com/pl-pl/154483_five-senses-float-spa_masaz_20383_gdansk.
- FIVE SENSES Float Spa ma prawo do dokonywania zmian w cenniku Usług.
- Alternatywą uiszczenia ceny za Usługi w sposób określony powyżej jest wykorzystanie vouchera, o którym mowa w § 8.
- FIVE SENSES Float Spa ma prawo do przełożenia lub odwołania rezerwacji Usługi w sytuacji wystąpienia Siły wyższej.
- W przypadku braku możliwości wykonania zarezerwowanej Usługi, FIVE SENSES Float Spa ma obowiązek w pierwszej kolejności znaleźć zastępstwo lub zaproponować Klientowi nowy termin. Dopiero w sytuacji niemożności znalezienia zastępstwa lub zaproponowania nowego terminu, FIVE SENSES Float Spa ma prawo odwołać rezerwację Usługi.
§ 6. Wykonanie Usług
- Personel jest zobowiązany do:
- a. poszanowania prywatności gości,
- b. udzielania rzetelnych informacji dotyczących rezultatów, przebiegu zabiegu wykonywanego w ramach świadczonych Usług oraz wykonania go wedle obowiązujących zasad i wskazań, w tym w szczególności zgodnie ze sztuką.
- Klient jest zobowiązany przyjść na umówioną rezerwację Usług z co najmniej 10-minutowym wyprzedzeniem przed terminem jej wykonania.
- Przed przystąpieniem do wykonania Usługi, Klient zobowiązany jest do zapoznania się z instrukcją zabiegu, który będzie wykonywany w ramach Usługi oraz wykonać wszelkie wskazane tam czynności. Każdorazowo, instrukcja jest przekazywana Klientowi przez Personel.
- Nadto, przed przystąpieniem do wykonania zabiegu w ramach Usługi, Klient jest zobowiązany do wypełnienia karty zdrowotnej i potwierdzenia podpisem przedstawionego stanu zdrowia zgodnie ze stanem faktycznym celem umożliwienia Personelowi prawidłowego wykonania Usługi zgodnie z przyjętą sztuką.
- W określonych przypadkach Personel może poprosić o przedstawienie do wglądu zaświadczenia lekarskiego o braku przeciwwskazań do wykonania zabiegu w ramach Usługi.
- Brak zaświadczenia lekarskiego w przypadku jego wymagania przez Personel stanowi uzasadnioną podstawę do odmówienia wykonania Usługi.
- Zarówno FIVE SENSES Float Spa, jak i Personel, nie ponoszą odpowiedzialności za szkody wywołane wprowadzeniem w błąd wskutek niezgodnego z prawdą wypełnienia karty zdrowotnej.
- FIVE SENSES Float Spa nie świadczy Usług dla osób znajdujących się w pierwszym trymestrze ciąży oraz w trakcie jej ostatniego miesiąca. W zakresie pozostałych okresów ciąży, FIVE SENSES Float Spa może wykonać Usługi tylko i wyłącznie osobom posiadającym zaświadczenie lekarskie, o którym mowa w ust. 4.
- W przypadku odmowy wykonania Usługi Klientowi, zwrotowi ulega zadatek, o którym mowa w § 5 ust. 4.
- Zabieg wykonywany w ramach Usług rozpoczyna się o godzinie wskazanej w rezerwacji Usługi. W razie jakiegokolwiek opóźnienia z przyczyn leżących po stronie Klienta, czas trwania zabiegu ulega proporcjonalnemu skróceniu o czas spóźnienia Klienta.
- FIVE SENSES Float Spa zapewnia każdemu Klientowi w ramach uiszczonej ceny za świadczoną Usługę pełne wyposażenie konieczne do skorzystania z Usług, w tym w szczególności ręczniki, szlafroki, kapcie jednorazowe, podstawowe kosmetyki, suszarkę do włosów oraz w razie takiej potrzeby – jednorazową bieliznę.
- Zabiegi w postaci masażu ciała oraz zabiegi pielęgnacyjne ciała odbywające się w gabinetach SPA są wykonywane w bieliznie osobistej Klienta lub w bieliznie jednorazowej, w zależności od woli Klienta.
§ 7. Szczególne zasady korzystania z kabin do floatingu
- Korzystanie z Usług w zakresie sesji odbywających się w kabinie floatingowej, oprócz zasad zachowania określonych w § 4., podlega także zasadom określonym w niniejszym paragrafie celem szczególnej troski FIVE SENSES Float Spa o zachowanie odpowiedniego poziomu standardów higienicznych, standardów bezpieczeństwa, a także komfortu wszystkich Klientów i Potencjalnych klientów.
- W kabinach floatingowych obowiązuje bezwzględny zakaz następujących zachowań:
- a. załatwiania wszystkich potrzeb fizjologicznych, w tym także wymiotowania,
- b. podejmowania czynności o charakterze erotycznym lub seksualnym, zarówno indywidualnie, jak i z obecnością drugiej osoby,
- c. podejmowania jakichkolwiek działań skutkujących w zanieczyszczeniu wody znajdującej się w kabinie,
- d. wnoszenia do kabiny oraz stosowania przed wykonaniem Usługi jakichkolwiek kosmetyków i środków chemicznych, w tym olejków zapachowych, perfum, balsamów, maści itd. niezależnie od ich przeznaczenia,
- e. korzystania z kabiny przez osoby z otwartymi ranami, chorobami skóry, infekcjami, nieprzestrzegającymi podstawowych zasad higieny osobistej, a także przez osoby będące pod wpływem alkoholu lub środków odurzających.
- Przed przystąpieniem do korzystania z kabiny floatingowej, Klient zobowiązany jest do dokładnego umycia ciała pod prysznicem z wykorzystaniem właściwych środków myjących celem oczyszczenia skóry z kosmetyków, makijażu, antyperspirantów itd.
- W przypadku naruszenia przez Klienta któregokolwiek z zakazów określonych powyżej, FIVE SENSES Float Spa przysługuje prawo do:
- a. natychmiastowego przerwania świadczenia Usługi i odmowy dalszego korzystania ze strefy floatingu,
- b. obciążenia Klienta karą umowną w wysokości 50.000,00 zł (słownie: pięćdziesiąt tysięcy złotych 00/100) za każdy przypadek naruszenia tytułem rekompensaty za konieczność utylizacji i wymiany roztworu solankowego, przeprowadzenia profesjonalnej dezynfekcji urządzenia oraz konieczności czasowego wyłączenia kabiny z użytkowania.
- Niezależnie od kary umownej określonej w ust. 4, w przypadku gdy szkody wyrządzone przez Klienta przewyższają wysokość zastrzeżonej kary, FIVE SENSES Float Spa ma prawo domagać się zapłaty kwoty wyższej według zasad ogólnych.
- W przypadku odmowy lub przerwania świadczenia Usługi z przyczyn określonych powyżej, FIVE SENSES Float Spa zachowuje prawo do zatrzymania ceny uiszczonej za wykonanie Usługi.
§ 8. Bony upominkowe
- FIVE SENSES Float Spa oferuje możliwość zakupu bonów upominkowych.
- Bon upominkowy można nabyć:
- a. stacjonarnie pod adresem: ul. Cypriana Kamila Norwida 4 w Gdańsku (80-280) w godzinach otwarcia wskazanych w § 3 ust. 5.,
- b. elektronicznie poprzez dokonanie zakupu online na stronie internetowej znajdującej się pod adresem: https://fivesenses.pl/.
- Bon upominkowy może być nabyty na dowolną kwotę lub dowolną Usługę.
- Zakupiony bon upominkowy jest wydawany nabywcy i zawiera unikalny numer przypisany każdemu bonowi, niezbędny do świadczenia Usług.
- W przypadku dokonania zakupu w formie określonej w § 8 ust. 2 lit. b., nabywca bonu upominkowego ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dokonania transakcji. W sytuacji złożenia skutecznego odstąpienia, FIVE SENSES Float Spa ma obowiązek zwrócić uiszczoną cenę.
- W przypadku bonu upominkowego zakupionego przez nabywcę stacjonarnie, brak jest możliwości odstąpienia od umowy oraz domagania się zwrotu uiszczonej ceny.
- Bon upominkowy nie podlega jakiejkolwiek wymianie, w tym w szczególności na gotówkę, a także nie może stanowić alternatywy ceny do kupienia kolejnego bonu upominkowego. Nie jest możliwe zwrócenie reszty w gotówce z pozostałej do realizacji wartości bonu upominkowego.
- Bon upominkowy jest ważny sześć (6) miesięcy od dnia jego zakupu i nie podlega przedłużeniu z wyjątkiem indywidualnie uzgodnionych terminów ważności oraz z wyjątkiem wykupienia prolongaty, o której mowa w ustępie następnym.
- FIVE SENSES Float Spa oferuje możliwość wydłużenia (prolongaty) ważności bonu upominkowego. Cena wynosi 50 zł za każdy miesiąc przedłużenia ważności bonu upominkowego i może zostać uiszczona stacjonarnie w lokalu FIVE SENSES Float Spa płatnością gotówkową lub bezgotówkową. Klient zobowiązany jest do przedłużenia ważności bonu upominkowego najpóźniej w ostatnim dniu jego ważności pod rygorem utraty ważności.
- W przypadku długotrwałych niedyspozycji zdrowotnych i sytuacji losowych uniemożliwiających realizację vouchera w terminie, FIVE SENSES Float Spa każdorazowo podejmuje indywidualną decyzję co do przedłużenia ważności terminu.
- W przypadku zgłoszenia się posiadacza bonu upominkowego po upływie jego terminu ważności, brak jest możliwości przedłużenia terminu jego ważności oraz jego realizacji.
- Zakupiony bon upominkowy stanowi alternatywę uiszczenia ceny za zabieg wykonywany w ramach świadczonych Usług i jego realizacja odbywa się zgodnie z zasadami realizacji Usług wskazanymi powyżej.
- Bon upominkowy należy okazać w dniu jego realizacji Personelowi.
- Bon upominkowy może być wymieniony na Usługi droższe niż wartość, na jaką opiewa bon. W takim przypadku, różnicę Klient jest zobowiązany dopłacić.
- W przypadku utraty lub zniszczenia bonu upominkowego, FIVE SENSES Float Spa nie ponosi odpowiedzialności ani nie rekompensuje straty spowodowanej zaistniałym zdarzeniem.
§ 9. Karnety
- FIVE SENSES Float Spa oferuje możliwość zakupu karnetów na świadczone Usługi, upoważniające Klienta do wykonania tych zabiegów w promocyjnych cenach.
- Ceny za karnety określone są:
- a. stacjonarnie – w placówce FIVE SENSES Float Spa pod adresem: ul. Cypriana Kamila Norwida 4 w Gdańsku (80-280),
- b. w formie elektronicznej – na serwisie Booksy FIVE SENSES Float Spa pod adresem: https://booksy.com/pl-pl/154483_five-senses-float-spa_masaz_20383_gdansk.
- Zakupiony karnet jest przechowywany w lokalu FIVE SENSES Float Spa w ewidencji karnetów. Personel, przed wykonywaniem zabiegu, każdorazowo zobowiąże Klienta do podpisania karty karnetu z datą oraz wyraźnym podpisem.
- FIVE SENSES Float Spa oferuje sprzedaż następujących karnetów na świadczone Usługi:
- a. karnet na 4 zabiegi – posiadający 2-miesięczny okres ważności (do wykorzystania wyłącznie indywidualnego),
- b. karnet na 8 zabiegów – posiadający 6-miesięczny okres ważności (do wykorzystania wyłącznie indywidualnego),
- c. karnet na 12 zabiegów – posiadający 12-miesięczny okres ważności (do wykorzystania indywidualnego lub do współdzielenia z innymi osobami).
- Zakupiony karnet stanowi alternatywę uiszczenia ceny za zabieg wykonywany w ramach świadczonych Usług i jego realizacja odbywa się zgodnie z zasadami realizacji Usług wskazanymi powyżej.
- Brak jest możliwości uzyskania zwrotu uiszczonej ceny za wykupiony karnet lub umówienia się na zabieg po utracie ważności karnetu.
§ 10. Odpowiedzialność
- Klienci ponoszą odpowiedzialność zgodnie z postanowieniami paragrafów poprzedzających, a także za wszystkie uszkodzenia i zniszczenia mienia znajdującego się w lokalu FIVE SENSES Float Spa.
- Klienci są zobowiązani do zgłaszania wszystkich nieprawidłowości, usterek oraz kierowania do Personelu uwag, które mogą mieć wpływ na eksploatację obiektu oraz jakość świadczonych Usług.
- FIVE SENSES Float Spa nie odpowiada za rzeczy Klientów pozostawione w szafkach oraz na terenie lokalu.
§ 11. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych pozyskiwanych od Klientów oraz Potencjalnych klientów w ramach świadczonych Usług jest FIVE SENSES Float Spa Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdańsku (80-280) przy ul. Cypriana Kamila Norwida 4, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0000854971, NIP: 5842795652, REGON: 386769939.
- W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych należy się kontaktować z FIVE SENSES Float Spa na następujące dane:
- a. na numer telefonu: 517-406-279,
- b. na adres e-mail: info@fivesenses.pl.
- Dane osobowe, w zależności od konkretnej sytuacji mogą być przetwarzane przez FIVE SENSES Float Spa w różnych, uzasadnionych celach i przez różny okres czasu. Poniżej przedstawione są informacje o celach, podstawach prawnych oraz okresach przetwarzania danych osobowych:
- a. podjęcie działań przed zawarciem umowy o świadczenie Usług – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – do czasu realizacji działań związanych z zawarciem umowy,
- b. wykonanie umowy o świadczenie Usług – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – do czasu wykonania tej umowy,
- c. wykonywanie obowiązków wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów, np. archiwizacja dokumentów podatkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – przez okres wynikający z przepisów prawa (np. w stosunku do archiwizacji dokumentów podatkowych okres przechowywania danych osobowych wynosi 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związany ze świadczoną usługą),
- d. realizacja prawnie uzasadnionych interesów FIVE SENSES Float Spa (np. ustalenie, dochodzenie i obrona wzajemnych roszczeń) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – do czasu realizacji prawnie uzasadnionego interesu (np. do momentu upływu terminu przedawnienia ustalenie, dochodzenie i obrony wzajemnych roszczeń),
- e. realizacja celów, co do których zostały wyrażone zgody (np. marketing usług własnych) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – do czasu zrealizowania celu lub cofnięcia zgody.
- Na potrzeby realizacji ww. uzasadnionych celów dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom współpracującym z FIVE SENSES Float Spa: bankom, ubezpieczycielom, kancelarii prawnej, dostawcom usług poczty elektronicznej, firmom informatycznym oraz archiwizacyjnym, biegłym rewidentom, firmom audytorskim.
- W związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora, podmiotom i osobom, których dane osobowe są przetwarzane przysługuje prawo do:
- a) dostępu do danych osobowych, w tym prawo do uzyskania z nich kopii,
- b) żądania sprostowania danych osobowych,
- c) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
- d) żądania usunięcia danych osobowych,
- e) żądania przeniesienia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
- f) cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w każdym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, chyba że występuje inna podstawa prawna ich przetwarzania.
- W przypadku powzięcia informacji o niezgodnym z prawem przetwarzaniu danych osobowych, podmiotom i osobom, których dane osobowe są przetwarzane przysługuje prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- FIVE SENSES Float Spa nie przetwarza Danych Osobowych w celu zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym tzw. profilowania.
- Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich, tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy, ani też do żadnych organizacji międzynarodowych.
- FIVE SENSES Float Spa dokłada wielu starań, aby zapewnić wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami.
§ 12. Postanowienia końcowe
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2020 r.
- Postanowienia niniejszego Regulaminu podlegają przepisom prawa polskiego.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się odpowiednie powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
- FIVE SENSES Float Spa zastrzega prawo zmiany postanowień Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich ogłoszenia.
- W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących świadczenia Usług należy się kontaktować na następujące dane:
- a. na numer telefonu: 517-406-279,
- b. na adres e-mail: info@fivesenses.pl.