Opis
1. Regulamin: niniejszy dokument, określający zasady stosowania bonów upominkowych w sklepie internetowym www.fivesenses.pl oraz w SPA ul. Norwida 4, 80-280 Gdańsk Usługi spa i Wellness Karol Nowiński NIP: 8771427137, REGON: 367824165.
2. Bon upominkowy/voucher: bon/voucher w formie kodu wygenerowanego przez sklep lub w formie papierowej o określonej wartości nominalnej/usłudze, uprawniający użytkownika do jego realizacji w FIVE SENSES float spa.
3. Nabywca: osoba, która nabywa od wydawcy bon upominkowy w zamian za przekazanie środków pieniężnych. Użytkownik: nabywca lub każdorazowy posiadacz bonu upominkowego.
4. Kod: unikalny numer przypisany każdemu bonowi upominkowemu, który został zakupiony online, niezbędny do realizacji zamówienia z uwzględnieniem wartości bonu upominkowego.
5. Towary: przedmioty oferowane do sprzedaży w sklepie internetowym www.fivesenses.pl oraz w SPA ul. Norwida 4, 80-280 Gdańsk.
6. Voucher zakupiony w sklepie online jest dostarczany na podany w zamówieniu adres email.
7. Vouchery są ważne przez 12 miesięcy od dnia zakupu i nie podlegają przedłużeniu.
8. Niedyspozycje zdrowotne i sytuacje losowe uniemożliwiające realizację vouchera w terminie rozpatrujemy indywidualne. Należy skontaktować się z nami przed upływem terminu realizacji vouchera pod numerem 517 406 279 lub e-mail: info@fivesenses.pl
9. Brak wcześniejszego kontaktu jest równoznaczny z przedawnieniem vouchera i brakiem możliwości jego realizacji.
10. Voucher imienny nie może być przekazany innej osobie, vouchery in blanco mogą być zrealizowane przez dowolną osobę.
11. Rozliczenie vouchera odbywa się poprzez przekazanie go w recepcji spa w dniu realizacji wizyty.
12. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zakupu vouchera w sklepie online w terminie 14 dni od dokonania transakcji. Sprzedawca ma obowiązek zwrócić należne środki.
13. Voucher zakupiony stacjonarnie nie podlega zwrotom.
14. Osoba obdarowana nie może wymienić vouchera na gotówkę. Dozwolona jest wymiana na inny zabieg z możliwością dopłaty do droższego.
