Opis
1.Regulamin: niniejszy dokument, określający zasady stosowania bonów upominkowych w sklepie internetowym www.fivesenses.pl oraz w SPA ul. Norwida 4, 80-280 Gdańsk Usługi spa i Wellness Karol Nowiński NIP: 8771427137, REGON:367824165
2.Bon upominkowy/voucher: bon/voucher w formie kodu wygenerowanego przez sklep lub w formie papierowej o określonej wartości nominalnej/usłudze, uprawniający użytkownika do jego realizacji w FIVE SENSES float spa
3.Nabywca: osoba, która nabywa od wydawcy bon upominkowy w zamian za przekazanie środków pieniężnych.
Użytkownik: nabywca lub każdorazowy posiadacz bonu upominkowego.
4.Kod: unikalny numer przypisany każdemu bonowi upominkowemu, który został zakupiony online, niezbędny do realizacji zamówienia z uwzględnieniem wartości bonu upominkowego.
5.Towary: przedmioty oferowane do sprzedaży w sklepie internetowym www.fivesenses.pl oraz w SPA ul. Norwida 4, 80-280 Gdańsk
6.Vouchery ważne są 6 miesięcy od dnia zakupu i nie podlegają przedłużeniu.
- Niedyspozycje zdrowotne i sytuacje losowe uniemożliwiające realizację vouchera w terminie rozpatrujemy indywidualne. Należy skontaktować się z nami przed upływem terminu realizacji vouchera pod numerem 517 406 279 lub e-mail: info@fivesenses.pl
8.Brak wcześniejszego kontaktu jest równoznaczny z przedawnieniem vouchera i brakiem możliwości jego realizacji.
9.Voucher imienny nie może być przekazany innej osobie, vouchery in blanco mogą być zrealizowane przez dowolną osobę.
- Rozliczenie vouchera odbywa się poprzez przekazanie go w recepcji spa w dniu realizacji wizyty.
- Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zakupu vouchera w sklepie online w terminie 14 dni od dokonania transakcji. Sprzedawca ma obowiązek zwrócić należne środki.
- Voucher zakupiony stacjonarnie nie podlega zwrotom.
- Osoba obdarowana nie może wymienić vouchera na gotówkę. Dozwolona jest wymiana na inny zabieg z możliwością dopłaty do droższego.